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贵州贵阳云岩区建立拥军爱军OTO大数据服务平台

真情做实事
退伍无后忧——军蒂企业管理集团同地方政府共同打造服务退伍士兵就业创业安置新模式

“OTO大数据服务平台可以成为退役军人管理保障的一个重要服务板块……”“线上了解统计复退军人需求等信息,线下区分类别提供精准服务,让复退军人感受到荣誉感和获得感……”11月初,记者来到贵州省贵阳市云岩区,不少退役军人向记者提起了该区新建的拥军爱军OTO大数据服务平台。
“OTO”是“Online To
Offline”的简写,即“线上到线下”,其商业模式的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去,线上了解信息,线下精准提供服务。云岩区将OTO与优抚工作相结合,启动拥军爱军OTO大数据服务平台建设。该平台的线上部分以微信公众号为载体,设置政策课堂、爱心单位、寻求帮扶等13个功能板块;线下部分包括拥军爱军综合办公室、爱国拥军促进会、社会公益中心,为退役军人提供就业创业、医疗、住房等方面的保障服务。运行3个月来,平台收到并回复各类信息500余条,帮助540多名退役军人解决了实际困难,收获众多好评。

2018年3月19日,十三届全国人大一次会议第七次全体会议经过表决,决定孙绍骋为退役军人事务部部长。国家设立正部级专门职能部门,启动了长期从事全国复退军人服务保障工作的领导来担此首任退役军人事务部部长。

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号角已吹响,航船正启航;拥抱新时代,定有新创举;跨上新征程,必有新作为。“关爱退役军人就是支持国防事业”,责任重大,使命光荣,聚力同心,融合发展,用中国智慧和中国模式,根本解决世界性难题,才能保证国家的长治久安,为早日实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。

宅吉社区退役军人罗进江是该平台的受益人。前不久,罗进江不慎将退役军人免费乘车卡遗失,向平台咨询补办手续。工作人员在为其解答的同时,与贵阳市公交公司联系,不到一周时间他就拿到了新的乘车卡。市西社区退役军人水更弟则对该平台发放的拥军爱军电子芯片卡赞不绝口,他告诉记者,平台上还标注有参加拥军爱军活动的爱心单位,目前已有50余家,数量每周都在增加,党的十九大后增幅更大。这些爱心单位为退役军人提供就业培训、商品打折、服务升级等各方面的优惠。上次战友来看他,凭拥军爱军电子芯片卡入住爱心酒店,打了6折。战友羡慕不已,他也颇感自豪。
“我们就是要这样,让线上信息及时精准服务线下,让退役军人在日常生活中感受到更多温暖和荣光!”云岩区民政局优抚安置科科长李莉告诉记者。
贵州在大数据建设上走在全国前列,是首个大数据综合试验区。将信息化手段运用和服务于包括优抚工作在内的民生工程是该省近年工作的重点和亮点。去年7月,贵阳市开展“拥军爱军贵阳行动计划”,收集录入了万余名复退军人信息。随后,云岩区展开探索,构建起拥军爱军OTO大数据服务平台。通过该平台,复退军人不仅可以在线了解最新政策法规、甄别虚假信息,还可以及时反映诉求。后台管理系统使用权限目前已下放到28家社区,复退军人可以根据社区服务情况进行满意度测评,打分结果最终会纳入社区综合考核。
“我们会根据复退军人的具体需求提供相应的服务。”在云岩区市西社区服务中心,工作人员刘红边说边在微信公众号后台管理系统输入了优抚对象的名字,只见该优抚对象的家庭住址、从军经历、工作情况等信息记录得清清楚楚。
“这是对我们军旅生涯的尊重和认同,现在我有事没事都会登录平台看看。”退役军人吴凤瑜告诉记者。“这不仅是实施精准帮扶的抓手,更是聚合温暖的平台。”云岩区领导告诉记者,通过线上线下服务,退役军人的聚合力大为增加,下一步,该区不仅会据此加强退役军人管理服务,还将继续强化资源整合,发动更多企业、社会组织参与到平台中来。

“不要让英雄流血又流泪!让军人受到尊崇,这是最基本的,这个要保障!”作为党和国家的宝贵财富,退役军人是文武兼备的优秀人才,是利国利民的专业人才,是军地两用的宝贵人才,是建设新时代中国特色社会主义的重要力量,组建退役军人事务部是落实党的十九大“维护军人军属合法权益,让军人成为全社会尊崇的职业”战略部署的重大举措,充分体现了党和人民对全军官兵的关心厚爱。为退役军人就业创业提供全面、新型、实用的功能配套服务,最大限度满足退役军人在社会化进程中日益增长的实际需求,妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所,最大限度激发和释放军地人才活力,是对国家和军队现代化建设的重大贡献。

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为大力提倡社会关心支持退役军人,让退役军人再成才,成专才。贵州省贵阳市观山湖区人民政府对“拥军爱军”工作长期高度重视,在退役军人安置工作上一直走在全国的前列。已在2017年为退役军人排忧解难的同时,架起了政府和退役军人之间的桥梁,通过精心的筹备工作,实现了为解决退役军人“后路、后院、后代”问题的目标。2017年8月1日,在庆祝中国人民解放军建军90周年之际,“贵州省贵阳市复退军人就业创业基地暨观山湖区军创中心”在观山湖区军创大厦正式揭牌,标志着退伍军人安置新模式“三后”保障模式在贵阳市观山湖区正式启动推广,军蒂企业管理集团专家委员会主席张宗银将军、董事长张成,贵州省副省长陈鸣明、省政协副主席陈海峰、省军区副司令员洪晓荣,中共贵阳市委副书记、市长刘文新等出席并揭牌。

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军蒂企业管理集团专家委员会主席张宗银将军讲话中强调,军地集团同地方政府共同打造服务退伍士兵就业创业安置新模式在全国尚属首次,今天落户贵阳市观山湖区,希望通过与地方政府共同的努力,探索和开辟我国退伍士兵就业创业的新途径、新模式,实现我们国家的长治久安,为解决这项世界性难题贡献我们的力量。中共贵阳市市委常委、副市长杨赤忠,市委常委、观山湖区委书记向虹翔讲话。省政府副秘书长周明勤、省人社厅副厅长阳向东、省民政厅副厅长邹志强,贵阳警备区司令员陈文、政委杜序良,观山湖区委副书记、区政府区长唐矛,区人大常委会主任王延刚,区政协主席刘光祥等参加揭牌仪式。

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金沙国际唯一官网网址 ,2017年贵阳市复退军人就业创业基地暨观山湖区军创中心是落实中央、省复退军人服务保障系列部署,创新探索做实退役军人服务而搭建的就业创业平台。平台紧紧围绕“服务”主题,在创新服务管理模式、扶持退役军人就业、推进创新创业孵化等方面探索有益经验,按照“用心用情用力解决好部队官兵和退役军人后路、后院、后代问题”的要求,以及“一二三四”拥军爱军工作思路,大力实施拥军爱军观山湖行动计划,积极探索服务、安置退役军人新举措,着力打造军人之家、军创中心,推动拥军爱军工作制度化、常态化、社会化,不断构建军民融合发展新格局。

2017年12月25日军蒂企业管理集团同拥军爱军模范区贵州省贵阳市观山湖区人民政府正式成为战略合作单位,共同打造退伍士兵就业创业安置新模式。

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